FAQs
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Was sind die Versandkosten? Die Versandkosten variieren je nach Lieferort und Gesamtgewicht deiner Bestellung. Alle Details findest du auf unserer Versand- und Lieferseite.
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Wie lange dauert die Lieferung? Die Lieferzeit hängt von deiner genauen Lieferadresse ab. In der Regel beträgt die Lieferzeit 2-5 Werktage.
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Wie kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen? Bitte besuche unsere Kontaktseite, um eine detaillierte Anleitung und Informationen zu unseren Richtlinien zu erhalten.
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Woher bezieht ihr eure Produkte? Wir wählen sorgfältig Lieferanten aus, die qualitativ hochwertige Produkte herstellen und unsere Standards für Nachhaltigkeit und Fairness erfüllen.
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Wie kann ich einen Rabattcode einlösen? Gib deinen Rabattcode in das dafür vorgesehene Feld ein, bevor du zur Kasse gehst. Der Rabatt wird dann auf deine Gesamtsumme angewendet.
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Sind eure Produkte für Veganer geeignet? Viele unserer Produkte sind vegan, aber nicht alle. Bitte überprüfe die Produktbeschreibungen für spezifische Informationen.
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Haben eure Produkte Nebenwirkungen? Unsere Produkte sind in der Regel sicher zu verwenden. Bei bestimmten Gesundheitszuständen oder Allergien solltest du jedoch immer einen Arzt konsultieren, bevor du ein neues Ernährungsprodukt einnimmst.
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Wie lagere ich meine Produkte richtig? Die meisten unserer Produkte sollten an einem kühlen, trockenen Ort gelagert werden. Weitere spezifische Anweisungen findest du auf der Produktverpackung.
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Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe ändern oder stornieren? Bitte kontaktiere unseren Kundenservice so schnell wie möglich, wenn du eine Bestellung ändern oder stornieren möchtest. Wir werden unser Bestes tun, um deine Anforderungen zu erfüllen.
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Wie kann ich mich für den Newsletter anmelden? Du kannst dich für unseren Newsletter anmelden, indem du deine E-Mail-Adresse in das Anmeldeformular am unteren Rand unserer Webseite eingibst. So bleibst du immer auf dem Laufenden über neue Produkte und Sonderangebote.